


Okuma Süresi: 10 dakika
Belirsizlikle başa çıkma yeteneği bir takımı kaynaştırabilir veya dağıtabilir. İşte caz sanatçılarının nasıl doğaçlama yaptıkları ve uyum sağladıklarından öğrenebileceğiniz şeyler.
Ünlü caz şarkıcısı Ella Fitzgerald, kariyerindeki en büyük hatasını 60'larda bir Alman sahnesinde yaptı. Bu performans ona iki Grammy Ödülü kazandırdı.
Ella, "Mack the knife" şarkısını söylemeye başladı. Kararı riskliydi: Daha önce bu şarkıyı hiç canlı icra etmemişti. Her şey iyi başladı, ancak halkın düşündüğünden daha hızlı kötüye gitti. Efsanevi şarkıcı birdenbire boş bulundu ve şarkı sözlerini unuttu. Lady Ella paniğe kapılmak yerine doğaçlama yapmaya ve yeni dizeler söylemeye başladı. Grup onu takip etti. Hata, performansı sihirli bir şeye dönüştürdü.
Caz Kraliçesi şunları söyledi: "Sadece gerçekten yapmak istediğiniz şeyi yapmaya çalışmaktan vazgeçmeyin. Sevginin ve ilhamın olduğu yerde, kötü sonuçlanacağını sanmıyorum. "
En mükemmel takımlar bile hata yapar. Onlarla nasıl başa çıktığınız önemlidir. Ella’nın hatasının planlanmış mı yoksa mükemmel bir doğaçlama mı olduğunu kimse anlayamıyordu.
Caz oyuncuları gibi başarılı takımlar her gün felaket olasılığı ile flört ediyor.
Uyum Yeteneği Bir Seçim Değildir
"Müzik değiştiğinde, dans da değişir." - Afrika Atasözü
Caz düzensiz, öngörülemez ve tamamen kusurludur. Tıpkı bugünün ortamı gibi. Değişim, moda bir kelime haline geldi; herkes büyüleyici bir şekilde dönüşümden bahsediyor. Ancak değişim, harika olmaktan başka her şeydir; Dağınık. Tıpkı caz gibi.
Caz oyuncuları tartışmayı ve kontrolü bırakır; kendiliğindenliği kucaklamak için bilinçlerini teslim ederler. Grup üyeleri çalarken, doğaçlama yaparken ve birbirlerinin notalarını geliştirirken bir yandan da yaratırlar. Kendi zorluklarını yaratarak kasıtlı olarak bilinmeyenlerle yüzleşirler. Saksafoncu Ken Peplowski şunları söylemiştir: "Öğrendiğiniz tüm ölçüleri yanınızda taşırsınız ve sonra müziğe sezgisel bir sıçrama yaparsınız."
Belirsiz bir dünyada, uyum yeteneği bir seçim değil, rekabet avantajıdır.
Frank Barret, “En iyi caz sanatçıları felaketlerden fayda sağlarlar. Aktif olarak kontrolü değil, tam tersini kovalarlar- müziğe ve onun tüm olasılıklarına teslim olma anını, iyi ya da kötü ... "
İşler planlandığı gibi gitmediğinde direnmek yerine beklenmeyeni kucaklamak... Ekibiniz değişen dünyada bu şekilde büyür.
Doğaçlamayı DNA'nızın Parçası Yapın
"Hiçbir şeyi aynı şekilde iki kez çalma." - Louis Armstrong
Değişim, organizasyon kültürünüzün bir yan ürünüdür. Doğru koşulları sağlamadan ekibinizin doğaçlamayı benimsemesini bekleyemezsiniz. Caz müzisyenleri, çılgın oldukları için değil, denemek güvenli olduğu için tehlike ile karşılaşmayı seçiyorlar.
Bir kültürü tanımlamanın en iyi yolu ne olduğu değil, ne olmadığıdır.
Deneyleri teşvik etmek için Psikolojik Güvenliğin(ekipler içinde güven hissinin) kritik rolü hakkında çeşitli makaleler yazdım. Takımların daha uyumlu hale gelmesine yardımcı olurken de aynısını yapıyorum. Herkes ilkelere katılıyor - ancak yaptıklarına inandıklarıyla ekip üyelerinin hissettikleri arasında bir boşluk var.
Psikolojik Güvenlik, sağladığınız bir şey değil, insanların risk alma konusunda nasıl hissettiğidir. Kovulmaktan korkmamak. Söylediği için eleştirilmemek. En iyi fikirleri kendine saklamamak. Unvanın hareket etmenin veya düşünmenin önünde bir sınır olmasına izin vermemek.
Ekibiniz risk alma ve hataları müzik olarak kabul etme yetkisine sahip olmalıdır. Hatalar doğaçlamaya yol açar ve bu da yeniliğe yol açar. Bu, kıtlık ya da kontrol değil, cömertlik kültürü gerektirir.
Uyumlu takımlar bir Senfoni Orkestrasından çok bir Caz grubu gibi davranırlar.
"Maestro" (orkestra şefi) güce ve kontrole sahip bir liderdir. Ekibi, enstrüman türleri ve bölüm liderlerine göre hiyerarşik olarak organize edilmiştir. Baş kemancı, müzisyenlerin yönlendirilmesinde de hayati bir rol oynar. Karar verme katı bir şekilde başlıklarla tanımlanmıştır.
Caz Lideri ise, müzisyenlerinin önünde değil, yanında oturur. Performans için sahneyi oluşturduktan sonra, katkıda bulunanlardan biri olur. Lider, grup üyelerinin yeteneklerine güvenir. Grup üyelerinden onun emirlerini yerine getirmelerini değil, sihirlerini açığa çıkarmalarını bekler.
Caz grupları tam bir bireysel sorumlulukla, daha az kontrolcü bir liderlik tarzını benimser. Oyuncular talimatları değil müziğin sesini takip ederler. Prova yaptıkları şeyi değil, o anda olanları dinlerler.
Caz grupları belirsizlikle yaşar - bu adaptif takımların kritik bir özelliği.
Ekibinizin müziğin sınırlarını aşmasını istiyorsanız, onların yönünü belirlemeyin.
Bir Caz Grubu Gibi Nasıl Performans Gösterilir
"Piyanonun yanlış notaları yok." - Thelonious Monk
Senfoni Orkestrası ve Caz grupları iki farklı modeldir. Biri diğerinden daha iyi değildir. İki farklı bağlam ve amaç için oluşturulmuşlardır.
Bir Orkestra, öngörülebilir ve tekrarlanabilir ve kesin sonuçlar gerektiren bir dünya için mükemmeldir. Müzik okuyabilen (şirketin stratejisi) ve kendi özel enstrümanlarını çok iyi icra edebilecek yetenekli müzisyenlere ihtiyacınız vardır.
Caz müzisyenleri beklenmedik performanslar için pratik yaparlar.
Klasik bir orkestranın aksine, bir caz grubunun her performansı benzersiz ve ortaya çıkan bir eserdir. İşte belirsiz bir dünyada kazanabilmeniz için gerekli olan bazı ana başlıklar. Tıpkı caz gruplarının yaptığı gibi.
1. Yetki Değişkendir
Orkestra doğrusal bir yukarıdan aşağıya liderlik modelini izler. Caz müzisyenleri ise bu sistemin aksine, sırayla liderlik ederler. Grubun diğer üyelerinin doldurması için alan yaratırlar. Sololar atmak, liderliğin paylaşılmasının tek yolu değildir.
Uyumlu ekipler, yetki dağıtımında akıcı bir yaklaşıma ihtiyaç duyarlar.
Doğaçlama yapabilmek için, için kendi karar verme mekanizmalarını kendileri kontrol etmeleri gerekir. Tıpkı Zappos'un müşteri hizmetleri çalışanlarının, müşterilerinin ihtiyaçlarını karşılamak için hareket halindeyken kararlar alabilmesi gibi, caz müzisyenleri de aynı özgürlüğün tadını çıkarır.
2. Doğaçlama = Gerçeğe uyum sağlayın
"Tahmin edilebilir bir hale geldiğinizde, kimse artık sizinle ilgilenmez." - Chet Atkins
Senfoni orkestraları mükemmel uygulama için çalışır. Çoğu kuruluş (eskiden) böyle çalışır: planlar oluşturur ve ardından mükemmel bir şekilde uygulardı. Ancak gerçeklik asla beklediğimiz gibi olmaz. İşler beklendiği gibi gitmediğinde savaşmak yerine ona uyum sağlamalıyız.
Doğaçlama, o anda bir şeyler yaratma yeteneğidir.
Cazda çoğu şarkı asla aynı şekilde iki kez çalınmaz. Doğaçlama büyülü bir şey değildir. Müziğin kurallarını çiğnemeden önce, onları bilmelisin. Picasso, Sürrealizm Dönemi'ne başlamadan önce klasik resim tekniklerinde ustalaşmıştı.
United Airlines, aylık ikramiyeleri kura ile dağıtma kararları çalışanların tepkisiyle karşılaşınca, durmak zorunda kaldı. İyi haber şu ki, şirket olumsuz tepkilere alan sağladı ve kulak verdi. Kötü haber ise, uygulamayı daha önce test etmeleri gerekirdi. Uyum sağlayabilen takımlar, büyümeden önce küçük dozlarda deneyler yapar.
3. Güvenlik Açığını Kucaklayın (Hata Yapın)
"Hata yapmıyorsanız, bu bir hatadır." - Miles Davis
Şirketler hata kültürüne taparlar, ancak daha sonra insanları "yanlış bir şey" yaptıklarında cezalandırırlar. Ekibiniz işleri zaman zaman alt üst etmezse, bunun nedeni işleri farklı şekilde yapmamalarıdır.
Kolay para yoktur. Hata yapmak bizim öğrenme biçimimizdir.
Miles Davis, "Hatalardan korkmayın. Hata diye bir şey yoktur." der. Caz müzisyenleri notalarda rastgele gezinirken, performans ve kompozisyon birleşir. Ekibiniz deneysel bir zihniyeti benimsediğinde, oraya ulaşmalarına yardımcı olan hatalara değil, müziğe (nihai sonuca) odaklanırlar.
United Airlines başkanının, bir hata yaptıklarını ve yeni bonus modelini gözden geçirmek için çalışanların geri bildirimlerini almaları gerektiğini kabul etmesi kolay olmadı. Güvenlik açığını kucaklamak, mükemmel olmadığımızı kabul etmeyi gerektirir. Ve liderlerin, kendi kusurlarını açığa vurma konusunda rahat hisseden ilk kişi olması gerekir.
4. Her Gün Deneysel bir Yaklaşım Benimseyin
"Sahnede yürürken, küçük bir sahne korkusundan her zaman zevk alırım." - Duke Ellington
Kurumsal dünya, deney yapmak ve icra etmek arasında tehlikeli bir ayrım yarattı. Burada yazdığım gibi, birçok kuruluş deney yapmanın Tasarım Düşüncesi veya İnovasyon atölyeleri için olduğuna inanıyor.
Caz oyuncuları aynı anda performans sergiler ve deneyler.
Thelonious Monk, "Yanlış, doğrudur" der.
Uyum sağlayabilen takımlar, Stretch for Change kitabımda açıkladığım gibi Deneysel Zihniyet'i benimsemelidir. Doğaçlama ve yürütme, sadece İnovasyon Laboratuvarı'nda gerçekleştirilen deneylerde değil, günlük projelerde de bir araya gelmelidir.
5. Eğlence, Öğrenme Şeklimizdir
"Müzisyenler emekli olmaz; İçlerinde müzik kalmadığında dururlar. " - Louis Armstrong
Birçok klasik müzisyen, aynı müziği defalarca çalmaktan sıkıldıkları için yaylarını asıyor.
Uyum sağlayabilen takımlar eğlenir, çünkü yaptıkları şey tekrardan başka her şeydir.
İddiaya göre, bir senfoni orkestrası uyum içinde çalışır. Ancak Seattle Orkestrası'na olanlar gerilimi ve rekabeti yeni boyutlara taşıdı. Müzisyenlere yönelik vandalizm, posta kutusuna yerleştirilmiş bir jilet, ezik aletler görüldü ve orkestra şefi aleyhine hem zihinsel hem de fiziksel taciz nedeniyle dava açıldı.
Hiyerarşik ekipler (veya organizasyonlar) diğer toksik davranışlar arasında siyaseti, bölünmeleri, rekabeti ve kıskançlığı da teşvik eder. İş, eğlence dışında bir şeye dönüştüğünde, insanlar savunma moduna geçmeye başlar ve öğrenmeyi bırakır.
Wynton Marsalis, “Yaptığınız her şeyde kendinize yatırım yapın. Ciddi olmakta da eğlence vardır." der.
Yetişkinler eğlencenin öğrenmeyi engellediğine inanır. Çocuklarsa eğlenirken öğrenirler. Deneyim yoluyla öğrenmeye, öğretme yöntemlerini empoze ettiğimizde bunu yapmayı bırakırlar. İnsanları eğlenmeye ve yaptıklarından zevk almaya teşvik eden, öğrenen bir zihin inşa eden organizasyonlardır.
Sürekli değişen bir dünyada, gerçeği anlama ve ona uyum sağlama yeteneği kritiktir. Bu kusursuz uygulamanın önemli olmadığı anlamına gelmez, ama doğaçlama mükemmelliği tatlı niyetine yer.
Uyum sağlayabilen ekipler her gün belirsizlikle flört ederler.
Peki ya siz?
Talentra'dan;
Cazdan aldığımız ilham bol olsun: https://youtu.be/qs3oCqdkNuc
Orijinal Yazı: https://www.fearlessculture.design/blog-posts/smart-teams-know-how-to-adapt-inspiration-from-jazz-bands